RESPONSABLE DE TRATAMIENTO DE LOS DATOS
El responsable del tratamiento de los datos es PABLO ARNEDO CANO. (“DAPPBABY”), con NIF 18036870V Los datos de contacto de DAPPBABY son los siguientes:
- Dirección postal: CALLE MONASTERIO DE RUEDA 15 LOCAL 50410 CUARTE DE HUERVA (ZARAGOZA)
- Teléfono: 647647175
- Correo electrónico: info@dappbaby.com
Se informa al interesado que DAPPBABY ha nombrado un Responsable de Privacidad ante el cual podrá poner de manifiesto cualquier cuestión relativa al tratamiento de sus datos personales. El interesado podrá contactar con el Responsable de Privacidad a través de los siguientes datos de contacto: info@dappbaby.com, CALLE MONASTERIO DE RUEDA 15 LOCAL 50410 CUARTE DE HUERVA (ZARAGOZA)
TIPO DE INFORMACION RECOPILADA
DAPPBABY puede recopilar la siguiente información personal de los usuarios de la página web de DAPPBABY a través de los formularios correspondientes: nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono, fecha de nacimiento, sexo y tarjeta de crédito (PAN+CVV2) en cumplimiento de los estándares PCI DSS o número de cuenta (facilitado por el cliente en caso de devolución) cuando el usuario visita la WEB, se registra, realiza un pedido online, se pone en contacto con DAPPBABY.
DAPPBABY recopila toda la información relativa a su navegación en la WEB
Todos los datos personales que recopila DAPPBABY proceden del interesado, a excepción de los datos de contacto que nos pueden ser facilitados por amigos o familiares:
- Para el envío de una tarjeta regalo u otro obsequio.
- Para compartir los favoritos guardados en la WEB.
FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES
Los datos personales del interesado serán tratados con las siguientes finalidades según apliquen:
- Gestionar y desarrollar el registro en la WEB. El registro supondrá la elaboración de perfiles de la navegación del usuario en la WEB. Dicho perfilado consiste en el uso de los datos personales del cliente y de la información de su navegación tal como los productos vistos o añadidos a la cesta, las secciones de la WEB visitadas, la ubicación para evaluar sus preferencias y/o intereses personales con el objetivo de ofrecerle los contenidos de la WEB, las ofertas, los servicios y los productos adecuados a su perfil.
- Gestionar y desarrollar la compra online. Usamos la información personal del cliente para procesar y entregarle su pedido, informarle por correo electrónico y/o SMS de la situación de su pedido.
- Gestionar y enviar información sobre promociones exclusivas, últimas novedades e información personalizada adaptada al perfil, intereses y necesidades del interesado como cliente conforme al Art. 6, apartado 1, párrafo 1, letra a del RGPD, de haber obtenido previamente su consentimiento expreso a la inscripción a nuestro boletín, utilizaremos los datos necesarios para ello para el envío de comunicaciones comerciales de acuerdo a dicho consentimiento.Usted puede darse de baja del boletín en cualquier momento, enviando un mensaje a nuestra dirección de contacto aquí descrita o haciendo click en el link previsto para ello en el e-mail con dicha comunicación comercial. Tras darse de baja bloqueamos su dirección de correo electrónico para este uso, siempre que usted no haya dado su consentimiento expreso de que los datos sigan siendo usados, o nos reservemos el derecho de continuar usando sus datos en casos permitidos por la ley y sobre los que les informamos en este documento.
- Responder al ejercicio de los derechos ARCO+, así como a consultas y reclamaciones.
Gestión y emisión de documentos acreditativos de venta
TIEMPO DE CONSERVACION DE LOS DATOS
DAPPBABY guardará los datos personales solo durante el período de tiempo que sea razonablemente necesario teniendo en cuenta las necesidades de dar respuesta a cuestiones que se planteen o resolver problemas, realizar mejoras, activar sus servicios y cumplir los requisitos que exija la legislación aplicable. Los datos se utilizarán para poder llevar a cabo todo el proceso de compra, envío y facturacion del pedido. Los datos guardados del cliente se utilizaran para comunicaciones comerciales propias de DappBaby, boletin de noticias si se ha solicitado su adhesion al mismo por parte de cliente, y quedará en inscrito en fichero de clientes cuyo único uso es registro historico de las ventas realizadas pror la empresa Esto significa que puede conservar los datos personales durante un período de tiempo razonable incluso después de que el interesado haya dejado de usar los servicios de DAPPBABY o de que haya dejado de usar la WEB. Después de este período, los datos personales serán bloqueados de todos los sistemas de DAPPBABY.
LEGITIMACION PARA TRATAR LOS DATOS
DAPPBABY tiene las siguientes bases legítimas para poder tratar los datos personales:
Ejecución del contrato
La base legal del tratamiento de los datos personales del interesado que se recogen en la ejecución del contrato de compraventa. En este sentido, el interesado está obligado a facilitar los datos que sean necesarios para su ejecución. En caso de no facilitarnos estos datos no será posible la realización de la compraventa.
Obligaciones legales
La gestión y emisión de la factura de venta se basa en la obligación legal de DAPPBABY en su relación con los clientes.
Consentimiento
En relación con las siguientes finalidades la base legal del tratamiento de los datos personales del interesado será el consentimiento del mismo, en caso de haber sido prestado:
- Gestión del registro en la WEB.
- Respuesta al ejercicio de derechos ARCO, consultas y reclamaciones por parte del interesado.
- Gestión y emisión de los siguientes documentos acreditativos de venta: factura de venta
La retirada del consentimiento de estos tratamientos por parte del interesado no condicionará la ejecución del contrato de compraventa celebrado entre éste y DAPPBABY.
Interés legítimo
En relación con las siguientes finalidades la base legal del tratamiento de los datos personales del interesado será el interés legítimo de DAPPBABY:
- La elaboración de perfiles mediante la navegación en la WEB por parte de un usuario registrado en la misma, así como de todos aquellos usuarios que nos hayan facilitado sus datos para cualquier otra finalidad.
- La elaboración de perfiles para el envío de información sobre promociones exclusivas, últimas novedades e información personalizada adaptada al perfil del interesado.
Nuestro interés legítimo consiste en poder garantizar que nuestra WEB permanece segura.
DESTINATARIOS DE LOS DATOS
Los datos personales del interesado podrán ser cedidos/comunicados a los siguientes destinatarios:
- Administraciones y Organismos Públicos cuando así lo exija la normativa fiscal, laboral, de Seguridad Social o cualquier otra aplicable.
- Empresas encargadas del tratamiento de datos, como proveedores que prestan servicios a DAPPBABY (empresas de mensajería, empresas de envío de comunicaciones, agencias, empresas de elaboración de perfiles, etc.).
DAPPBABY no vende en ningún caso datos de clientes a terceros.
PROTECCION DE LOS DATOS POR PARTE DE DAPPBABY
La WEB utiliza técnicas de seguridad de la información tales como firewalls, procedimientos de control de acceso y mecanismos criptográficos, todo ello con el objetivo de evitar el acceso no autorizado a los datos y garantizar la confidencialidad de los mismos. Para lograr estos fines, el usuario acepta que DAPPBABY obtenga datos a efectos de la correspondiente autenticación de los controles de acceso.
Adicionalmente, cualquier transacción realizada a través de la WEB se lleva a cabo a través de sistemas de pago seguros. Los datos confidenciales de pago son transmitidos directamente y de forma encriptada (SSL) a la entidad correspondiente.
DAPPBABY manifiesta que ha adoptado todas las medidas técnicas y de organización necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos de carácter personal que trate, así como para evitar su pérdida, alteración y/o acceso por parte de terceros no autorizados.
DERECHOS DE LOS TITULARES DE LOS DATOS
Le corresponden los siguientes derechos que pueden ser ejercitados a través de la dirección de correo electrónico info@dappbaby.com
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Derecho de acceso |
Tiene derecho a obtener confirmación sobre si en DAPPBABY estamos tratando datos personales que le conciernen, o no, así como a acceder a los datos personales que DAPPBABY disponga de usted. |
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Derecho de rectificación |
Tiene derecho a solicitar que DAPPBABY rectifique los datos personales cuando sean inexactos o que se completen cuando sean incompletos. Si está registrado en nuestra WEB, puede resultar más sencillo que los corrija directamente usted mediante la modificación del perfil. |
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Derecho de supresión/derecho al olvido |
Puede solicitarnos que los datos personales sean suprimidos cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. |
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Derecho de limitación |
Tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de los datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o defensa de reclamaciones. |
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Derecho de portabilidad |
Tiene derecho a recibir los datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable cuando el tratamiento se base en el consentimiento o en un contrato, y se efectúe por medios automatizados. |
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Derecho de oposición |
Puede oponerse que los datos personales sean objeto de un tratamiento basado en el interés público o legítimo perseguidos por DAPPBABY, incluida la elaboración de perfiles. En tal caso, DAPPBABY dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos o el ejercicio o defensa de posibles reclamaciones. |
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Derecho a retirar el consentimiento |
Tiene derecho a ejercitar el derecho de manera libre |
Asimismo si se considera que el tratamiento de sus datos personales vulnera la normativa o sus derechos de privacidad, el afectado podrá presentar una reclamación:
Ante la Autoridad de Control Competente.
“Nuestra entidad se encuentra adherida a Confianza Online (Asociación sin ánimo de lucro), inscrita en el Registro Nacional de Asociaciones Grupo 1, Sección 1, número nacional 594400, CIF G85804011, Calle Castelló 24, Esc 1 2° izq., 28001 Madrid (España), teléfono (+34) 91 309 13 47 y fax (+34) 91 402 83 39 (www.confianzaonline.es).
Estas Condiciones Generales se rigen por la ley española. Así mismo, en cumplimiento de lo dispuesto en la Ley de Resolución Alternativa de Litigios, informamos a los consumidores que, como entidad adherida y en los términos del Código Ético, los usuarios podrán acudir a Confianza Online para la resolución alternativa de eventuales controversias (https://www.confianzaonline.es/consumidores/como-reclamar/formulario-reclamaciones/). Si éstas se refieren a transacciones electrónicas con consumidores, o sobre protección dedatos cuando estén relacionadas con este ámbito, las reclamaciones serán resueltas por el Comité de Mediación de Confianza Online, acreditado para la resolución alternativa de litigios en materia de consumo. Si las reclamaciones versan sobre publicidad digital, o sobre protección de datos relacionada con este ámbito,
serán sometidas al Jurado de la Publicidad de AUTOCONTROL.
Además te recordamos que puedes acceder a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Unión Europea siguiendo este enlace: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show”.